Xavier Devaux
Bonjour

Xavier Devaux

Responsable Commercial & Formation

Chef de Projets

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Bonjour !

De formation de base comptable et assurances, notions en développement web et de gestion de base de données, j'ai pu mettre à profit mes connaissances chez Leader Informatique / Antenia depuis plus de 17 ans dans le secteur assurances en tant que hotliner pour débuter pour ensuite prendre rapidement la responsabilité du Service Clients, à ce jour je dirige le nouveau service commercial et formation de la société.

Mon cursus professionnel m'a permis également de faire de la gestion de projets, des audits (logiciel, assurance et comptable), des formations France entière et Europe ainsi que la mise en place de notre plateforme de communication avec nos clients intégrant du e-learning.

Compétences

Relation Client 90%
Développement Commercial 80%
Assurance 80%
Stratégie Marketing 85%
Management 75%
Gestion de Projets 75%
APACHE / PHP / MySQL 75%
HTML / CSS 80%

Photos

Les Journées du Courtage 2013 (Paris)

Salons

Les Journées du Courtage 2013

Le salon des Sociétés d'assurance VIE et IARD,

Sociétés d'assistance et de protection juridique

Courtiers grossistes

Institutions de prévoyance et mutuelles

Cabinets d'expertise

Prestataires de services informatiques

Conseils, avocats spécialisés, gestions pour compte

de tiers et du tiers payants, etc.

Les Journées du Courtage 2013

Le salon des Sociétés d'assurance VIE et IARD,

Sociétés d'assistance et de protection juridique

Courtiers grossistes

Institutions de prévoyance et mutuelles

Cabinets d'expertise

Prestataires de services informatiques

Conseils, avocats spécialisés, gestions pour compte

de tiers et du tiers payants, etc.

Inauguration

Evenements

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En Vrac

Divers

Expériences

2017 - à aujourd'hui

Responsable Commercial & Formation

Responsable du service commercial dans le domaine du courtage en assurance (courtiers / courtiers grossistes).

Responsable du service formation assurance (courtiers / courtiers grossistes / compagnies), France entière.

Chef de projets.

Cadre de Direction.

2000 - 2016

Responsable du Service Clients

Responsable du Service Clientèle de leader Informatique, spécialiste du logiciel en mode SaaS à destination des assureurs (Lille).

Leader Informatique est le concepteur du progiciel Novanet, Leader sur le marché : plus de 400 clients pour environ 2500 utilisateurs. France entière et à l'international.

Cadre de Direction.

Management d'une équipe de 5 personnes.

Le Service Clients regroupe : Le commercial et suivi commercial, la formation sur site ou téléphonique, l'assistance clients petits, moyens et ponctuellement grands comptes, mise en place de l'aide en ligne à destination de nos clients, rédaction et mise en application des tests de non régression, suivi des anomalies, audit, migration de données, gestion de projets petits & moyens comptes (cadrage et conception fonctionnelle et technique), aide au développement de nos produits

1998 - 1999

Agent Général

Agent général pour les compagnies LLOYD CONTINENTAL (maintenant SWISS LIFE) et pour l'UNION GENERALE DU NORD (maintenant GENERALI) sur Amiens (80), développement du portefeuille dans le domaine de la SANTE et la VIE.

1994 - 1998

ASSURANCES PHILIPPE LAUWERS

Conseiller en Assurance

Conseiller en assurances (IARD et VIE) dans une agence Lloyd Continental situé à Bapaume (62).

Gestionnaire des dossiers clients en production (devis, établissement des nouveaux contrats) sinistres (déclaration, mission d'expertise) et comptable.

1990 - 1993

ASSURANCES JEAN-PIERRE LAFOSSE

Conseiller en Assurance

Conseiller en assurances (IARD et VIE) dans une agence MMA situé à La Madeleine (59).

Gestionnaire des dossiers clients en production (devis, établissement des nouveaux contrats) sinistres (déclaration, mission d'expertise) et comptable.

Création d'un logiciel de gestion de cabinet d'assurance

Formation

1995 - 1996

BTS ASSURANCES

AEA (Villeneuve d'Asq) en alternance

1990 - 1991

BAC Comptabilité & Gestion

Lycée Valentine LABBEE (La Madeleine)

1989 - 1990

BEP Comptabilité & Gestion

Lycée Vertes Feuilles (Saint André Lez Lille)

Mes Intérêts

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  • Vélo
  • Films et Séries TV
  • Skating
  • Shopping
  • Playing Tennis
  • Playing Bowling
  • Swimming

Me Contacter

N'hésitez pas à me contacter

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